امتیاز دادن به این موضوع:

Recommended Posts

20 minutes قبل , worior گفت:

صبر استراتژیک گاهی مفهومش این هست و گاهی مفهومش کاری هست که چین میکنه:

 

در واقع صبر استراتژیک در جایی صورت می گیرد که شما می خواهید قدم به قدم بستر های حضور ، نفوذ و قدرت خود را تثبیت کرده و افزایش دهید بدون اینکه دامنه و سطح درگیری سخت را بالا ببرید . در مقابل آن اقدام خونین است که کاملا ماهیت سخت دارد و مابین اینها زیرکی استراتژیک می باشد که شامل ترکیبی از اقدام سخت و نرم می باشد(اگر مثلا اقتصاد را هم نرم بدانیم و نه یک دسته دیگر) و به نظرم شکل کامل قدرت هوشمند در اینجا بروز و ظهور می یابد . 

همانگونه که درباره لبنان هم بیان داشتید اقدامات نامتقارن و نامنظم و چریکی و رشد و توسعه سیاسی و اقتصادی نیازمند صبر استراتژیک است . همچنین در براندازی و یا ضد براندازی هم شما نیازمند صبر استراتژیک هستید . 

  • Upvote 6

به اشتراک گذاشتن این پست


لینک به پست
اشتراک در سایت های دیگر

مدیریت بحران 

 

مدیریت در شرایط حادثه و زمانی که همه در گیجی و بهت فرو رفته اند کاری بسیار سخت بوده و نیاز به تجربه و مهارت بالا نیاز دارد. معمول ترین این شیوه مدیریت در آتش نشانی ها، اورژانس ها و اسکرامبل های پروازی ، مهماندارهای پرواز ، خدمه ناو و زیردریایی دیده می شود. مشخصه اصلی بحران غیر منتظره بودن آن است از این رو آمادگی تجهیزات و آمادگی تصمیم گیری در کمترین زمان مهمترین متغیرهای این پدیده است.

 

cpr.jpg 6ILFUPeKlA-q1qRBZbVdRQ_store_banner_image.jpeg

 

حفظ تجربه، تصمیم گیری نیاز به تمرین دارد که در محیط های پرحادثه سناریوهایی نزدیک به واقعیت و استاندارد تدوین می شود تا همه پرسنل در لحظه بحران جایگاه خود و سلسله مراتب و دستورالعمل کاری خود را بشناسند تا با کمترین تلفات حادثه مدیریت شود. 

 

دستورالعملی فلوچارت مانند که انتخاب ها را استاندارد و محدود کند تا بدون فکر کردن در شرایط استرس عمل مناسب صورت گیرد. 

 

1_5Oi4mUsAFns3C2z7iMYZRg.png  RUNHIDEFIGHT.jpg 

 

در بخش های نظامی بخشی از واحد های دستورالعمل های مشخص و فلوچارتی دارند تا در شرایط شروع درگیری و بحران اقدامات درست را انجام دهند: 

خلبان   -------------------- چک لیست دستورات در شرایط مشکل پروازی 

پدافند هوایی ------------ دستور العمل در شرایط بحرانی و قطع ارتباط با مرکز ( در حادثه پرواز اکراین این دستور العمل یا وجود نداشت یا نادیده گرفته شد) 

سامانه های اتمی ------- دستورالعمل بکارگیری سلاح اتمی مطابق با کدها و تایید افراد ذیصلاح در ابتدای جنگ اتمی 

خدمه زیردریایی -------- در شرایط هشدار برای رفتن به زیر سطح 

و ........

 

در تمامی موارد امکان برقرار تماس با فرماندهی و کسب اطلاعات دقیق ممکن نیست و فرد در شرایط سخت بحرانی باید تصمیم گیری کند و این تصمیم جان و مال عده ای را حفظ یا نابود می کند. 

 

a66ed947-2394-483f-9209-8e279f3cc191_screenshot.jpg VF-142-F-14B-Tomcat-Missing-Radome-660x330.jpg

 

برخلاف حوادث کوچک مدیریت در بحران های بزرگ بسیار سخت بوده و بدون امادگی قبلی و سناریو پیش آماده جز به فاجعه به چیز دیگری ختم نمی شود. 

 

VS4YAPEMEVAEVMV2EZ5IRKMOOI.jpg 5d7ba80c2e22af0d08729239.jpg 170425-duck-and-cover-nuclear-drill-mn-0745_4865adb4cd5298736122fe449f37427a_fit-760w.jpg

 

تمرین، شبیه سازی و دستورالعمل نویسی و سناریو نویسی تنها مسیرهای مهار بحران هستند و بی توجهی به آنها در کشور خودمان فاجعه های ناگوار رقم زده است. 

نکته ای که در مانور وجود دارد آماده سازی و تطبیق آمادگی ها با اهداف طرح است از این رو آمادگی تجهیزات، زیرساخت ها و آگاهی و واکنش افراد تمرین و تست می شود. 

 

در آن سو در مدیریت داخلی سناریونویسی و مانورها بیشتر نمایش ناگوار کمدی است که از تمرین واقعیت بسیار دور است. 

شاید در نیروهای ویژه و آتش نشانی بیشترین تمرین استاندارد وجود داشته باشد ولی در باقی موارد کمترین هماهنگی و تمرین مشاهده نمی شود. 

 

برای مثال در یک مانور خنثی سازی بمب ، هیچ کس نمی داند سمت و جایگاهش چیست؟ فرماندهی با کیست و تیم خنثی سازی که هستند و یا شماره های تماس کجاست؟ 

در آخر علارغم تمامی هماهنگی ها فرمانده واحد بدون هیچ دانشی اقدام به خنثی سازی نمایشی بمب می کند 

این ها همه نشان دهنده دست کم گرفتن آمادگی پیش از بحران است که نتیجه آن آشفتگی حین بحران و فاجعه خواهد بود. 

poor-managament.png

 

شاید بهترین مثال تمرین های سالیانه زلزله باشد که کاملا نمایشی و رفع تکلیفی انجام می شود 

و مدیریت بحران زلزله هنوز که هنوز شکل منسجمی به خود ندیده است. در حالی که بزرگترین تهدید در کشور ما محسوب می شود. 

 

3305620.jpg unnamed_28129~4.jpg

 

 

اگر بخواهیم بخش امنیتی نظامی سناریو سازی را در سطح کلان ایران ببینیم چند بحران را مثال زد تا توان ایران را سنجید 

 

در طرف ایران

- آیا سناریویی دفاع و پاسخ در خصوص حمله به تاسیسات هسته ای تهیه شده است؟ (حادثه نطنز و تهدید فعلی مبنی بر حمله به تاسیسات اتمی ایران)

- آیا سناریو و دستور العمل در خصوص ترور فرماندهان و مسئولان ارشد کشور پیش بینی شده است؟ ( ترور شهید سلیمانی و فخری زاده نبود این دستورالعمل را نشان داد)

- آیا تمهیدات لازم در خصوص یک حمله اتمی یا میکروبی دیده شده است؟ ( در سطح کتاب های آمادگی دفاعی فقط وجود دارد و سازمان پدافند غیرعامل)

- آیا سناریو ورود به جنگ با آمریکا در سطوح متفاوت جنگ دیده شده است؟ 

- آیا سناریویی برای تامین آب و غذای مردم در شرایط جنگ پیش بینی شده است؟ 

- آیا پیش بینی برای تحریم دریایی ایران دیده شده است؟ 

- آیا سناریو دفاع از مراکز نفتی جنوب لحاظ شده است؟ 

و ......

unnamed_28329~2.jpg

 

اما در سمت آمریکا و رژیم اشغالگر قدس

- در قضیه خروج از برجام توسط امریکا سناریو نویسی و بررسی احتمالات نسبت به واکنش ایران بررسی شد و با توجه به احتمالا مهره ها چیده و اقدام انجام شد. 

- در قضیه ترور شهید سلیمانی، برآورد لازم در خصوص انتخاب های ایران بررسی و تمهیدات پیش بینی شد. 

و ....

 

Homepic-scenarios.jpg                     unnamed~0.png

 

از این بابت نیاز جدی به بررسی احتمالات و بحران های پیش رو بوده و برای هر وضعیت باید سناریو مناسب تدوین شود. 

سناریویی مبتنی بر حادثه، انتخاب ها همراه با مزایا و معایب و تصمیم کلی و راهبردی سیستم تا در این شرایط به گونه ای که تصمیم گیری در کمتر از 10 دقیقه انجام پذیرد. 

 

VF5-1000x500.jpg

 

 

ادامه دارد ....

  • Upvote 12

به اشتراک گذاشتن این پست


لینک به پست
اشتراک در سایت های دیگر

مدیریت بحران 2 -  نوشتن سناریو

 

هدف از سناریو نویسی بررسی احتمالات پیش رو در آینده نزدیک و دور است. 

احتمالات بر پایه ترس ها، امیدها و اخبار و شایعات شکل می گیرد. 

 

file-20190319-60972-1kl6o37.jpg

 

اهمیت سناریو سازی به حدی است که در مهندسی رزمی نیز پرکاربرد بوده و منجر به تولید سازه های پیش آماده و طرح های عمرانی فوری به عنوان تجهیزات و نقشه شرایط بحرانی شده است. 

1~19.jpg

تولید سناریو در حقیقت شبیه سازی یک اتفاق احتمالی است که با مطرح شدن اتفاق در یک زمان فرضی آغاز می شود. جلسه ای شبیه به بازی وارگیم که به دنبال ایده ها و پیش بینی های ناب است.

در این گفتگو تیم قرمز به عنوان بحران ساز شروع به توصیف و ارائه بحران می کند،

تیم آبی بر مبنای داشته ها و انتخاب هایش را می گوید و یکی را بر می گزیند. 

در ادامه تیم قرمز انتخاب هایش را می گوید و ادامه می دهد . 

به همین ترتیب گفتگو ادامه پیدا می کند. 

 

تیمی به عنوان سفید در این گفتگو دارد که وظیفه ثبت و نوشتن نکات و ایده ها را دارد و مسیر این تقابل را می نویسد. اگر ایده ای نیز به خاطرش بیاید با مدیر جلسه در میان می گذارد یا ثبت می کند ولی وارد این گفتگو بصورت مستقیم نمی شود. 

 

با پایان گفتگو اول، تیم آبی سیستم دفاعی را طرح ریزی می کند و تیم قرمز این بار با آمادگی جدید تیم آبی این گفتگو بازی طور را شروع می کند و تیم آبی با پاسخ به بحران سازی تیم قرمز گفتگوی دوم را پیش می برد

 

گفتگوها تا چندین روز طول می کشد تا یک بسته منطقی شکل بگیرد. 

7171874321_edc4ec5f9e_b.jpg _97692467_801a1c80-5d7b-4fb8-bc9d-779a41d033ab.jpg

 

تاپیک نتيجه شبيه سازي نبرد ناوهاي جنگي و قايقهاي تندرو یک مثال خوب در خصوص این تحلیل ها و سناریوسازی ها است. 

 

جیم دیتور  سه مسئله اساسی را برای فهم آینده مطرح می کند که به آنها قوانین دیتور از آینده می‌گوید (Dater’s Laws of the Future).

1- قانون اول: آینده را نمی‌توان پیش بینی کرد، زیرا آینده‎ای وجود ندارد.

2- قانون دوم: هر ایده به دردبخوری در مورد آینده، باید مسخره به نظر برسد.

3- قانون سوم: ما ابزارهایمان را شکل می دهیم و سپس آنها به ما شکل می دهند.

 

n82761025-72047828.jpg

نکاتی که می توان به این طرح ریزی اضافه کرد عبارتند از: 

- افراد متخصص جزئیات راه حل را کنترل کرده و وظیفه تطبیق با شرایط سازمان و قوانین نظامی را بعهده دارند بگونه ای که اصل راه حل دچار خدشه نشود. 

- در نظرگفته شود هر انتخاب و اتفاقی دارای سود و ضرر است و زاویه برخورد به آن ، فرصت یا تهدید بودن را می سازد.  

- از افرادی شخص ثالث که درگیر در ماجرا و جزئیات نیستند باید استفاده کرد تا نگاه کلی حفظ شود. 

- تجهیزات، زیرساخت ها، آمادگی و دانش افراد ابزارهای کار هستند که برای روز بحران باید آماده باشند. 

- راه حل و ایده های غیر محتمل باید ثبت و بررسی شوند. 

- ملاحظات سیاسی و یا فردی باید کنار گذشته شود. 
- گذشته راهنمای آینده است و با بررسی اتفاقات و تجربیات گذشته می توان حدس های نزدیک به واقعیت زد. 

نقل قول

 

دانشمندی در ایران ترور می شود؟ 

فرمانده سپاه قدس توسط آمریکا ترور می شود؟ 

تعدادی از نیروهای سپاه در سوریه در حمله اسرائیل شهید می شوند؟ 

حمله ای به تاسیسات دریایی ویا نفتی ایران انجام شود؟ 

حمله به تاسیسات اتمی ایران صورت می گیرد؟ 

حمله به جزایر کشور توسط آمریکا یا امارات؟ 

و...

 


 

 

 

 

نوشته های برادر عزیر @MR9 در این بخش مفید است

بر 26 خرداد 1394 در 10:37 , MR9 گفت:

با سلام

شبیه سازی محیط رزم و یا آنچه که war game نامیده می شود در یک تعریف در محدوده زیر بررسی می گردد :

 

sss.jpg

 

حالا سئوال اینجاست  ، کاری که قرار هست انجام گیرد ، در کدام یک از مراحل فوق قابل تعریف و جاگذاری است ؟؟

 

1- تعریف و تبیین نمونه های تحلیلی ؟؟

2- شبیه سازی رایانه ای ؟؟

3- ایجاد مفاهیم مختص محیط رزمی ؟؟

4- تمرینات نظامی در مقیاس کوچک ؟؟

5- تمرینات نظامی در مقیاس بزرگ ؟؟

 

مسلماً گزینه های 2 ، 4 و 5 با توجه به ماهیت ویژه شان ، امکانات ویژه ای را می طلبد ، بنابراین ، ظاهراً ازدور خارج خواهند شد . در نتیجه ، گزینه های 1 و 3 باقی خواهند ماند که باید برای آن چهارچوب ویژه ای مشخص کرد .

 

پی نوشت :

1- در زمان تنظیم جدول فوق ، در مربع آخر از سمت چپ ، عبارت کامل ،  تمرینات نظامی در مقیاس بزرگ است که ظاهراً در زمان طراحی نمودار ، واژه " بزرگ " از قلم افتاده است .

 

2-  به اصطلاح ، تایم لاین مفهوم وارگیم را دوستان اطلاع داشته باشند ، خالی از فایده نیست .

الف-  شروع  در بازه زمانی سالهای 1800-1664 ( توسعه این شیوه علمی توسط شخصی به نام کلرک در بریتانیا به سال 1781)

ب-  توسعه  شبیه سازی محیط رزم مدرن 1824-1811 ( پیشگام این دوره شخصی به نام  فون رزویتز در سال 1811)

پ-  عصر تئوریهای مدرن 1871-1825 ( پیشگام این دوره ، ژنرال هلموت فون مولتکه به سال 1825)

ث- گسترش جهانی تئوری های شبیه سازی میدان رزم 1913-1872 ( البته در این دوره یعنی از سال 1776 تا 1912 ، این  تئوری ها وارد ایالات متحده گردید و پیشگام  سرگرد مهندس ، دبلیو . آر. لیورمور بشمار می آمد )

ح- بازه زمانی 1907-1872 نوآوری و کمرنگ شدن تئوری های شبیه سازی میدان رزم در آلمان

خ- بازه زمانی 1913-1890 ، تولد نسخه دوم تئوری بازی جنگی در آلمان

د-  بازه زمانی 1918-1905 ، توسعه  تئوری بازی جنگی در جنگ نخست جهانی

ذ- بازه زمانی بین دو جنگ بزرگ 1938-1919 ، عصر رویاپردازی ( پیشگام این عصر ، لیدل هارت بریتانیایی )

ر- بازه زمانی 1941-1938 ، عصر طوفان بزرگ در تئوری های شبیه سازی ( پیشگام این عصر ، ژنرال بک آلمانی )

ز- بازه زمانی 1946-1942 ، عصر رکود

ژ- بازه زمانی 1950-1947 ، آغازی نو در تئوری های شبیه سازی

ف- بازه زمانی دهه60 میلادی ،  روند کند توسعه تئوری های شبیه سازی ( پیشگام ، رابرت مک نامارا ، وزیر دفاع وقت ایالات متحده )

ق- بازه زمانی دهه 70 میلادی ، تجدید نظر در تئوری های شبیه سازی میدان نبرد

ک-  بازه زمانی دهه80 میلادی ،  وعده هایی که می بایست بدان جامه عمل پوشاند

گ- بازه زمانی 1991-1990 ، شبیه سازی محیط رزمی در محیط مملوء از شن و ماسه

ل-  بازه زمانی 2000-1992 ، بازگشت تئوری پاشنه آشیل

 

یک مدرک سناریو که میتونه برای دوستان علاقه مند مفید باشد

SELECTED SCENARIOS, David Shlapak

https://www.rand.org/content/dam/rand/pubs/monograph_reports/MR897/MR897.app.pdf

 

ادامه دارد ...

ویرایش شده در توسط arminheidari
  • Like 1
  • Upvote 10

به اشتراک گذاشتن این پست


لینک به پست
اشتراک در سایت های دیگر
بر 11 آذر 1399 در 13:04 , arminheidari گفت:

صبر مدیریتی یا صبر استراتژیک 

 

تقدیم به دوستانی همچون @Overdose @MA5 @Ghalam 

 

 

تشکر از مطلب مفیدتون ، من دیروز جواب دادم کلی هم مطلب نوشتم که نمیدونم چرا و به وسیله چه کسی پاک شدن درحالی که هیچ چیزی خلاف قوانین نبود .

 

تشکر مجدد از مطلب مفیدت :rose:

  • Like 1
  • Upvote 1

به اشتراک گذاشتن این پست


لینک به پست
اشتراک در سایت های دیگر

مدیریت بحران - قسمت سوم : یک سناریو

 

بیان یک خلاصه از سناریو سازی واقعی از دید رژیم صهیونیستی دید بسیار خوبی از اهمیت و ظرافت کار سناریو و آینده پژوهی می دهد. آینده که ما خواهیم ساخت. 

 

از دید مقامات رژیم اشغالگر قدس

عناوین اصلی حمله به تاسیسات هسته ای ایران

 

- اهداف و خواسته ها

- ابزارها ، شانس موفقیت و تلفات هر ابزار 

- اقدامات پیش و پس برای حمله 

- واکنش ایران و متحدینش

- اقدامات دفاعی برای امادگی در برابر پاسخ ایران 

- واکنش جهانی 

- اقدامات دفاعی برای امادگی در برابر پاسخ جهانی 

- راهکار بهینه 

------------------------

 

اهداف و خواسته ها و محدودیت ها

- نابودی تاسیسات هسته ای ایران حداقل به مدت یکسال (نطنز و فردو و اصفهان)

- عدم گسترش درگیری به اسرائیل 

- کمترین تلفات ممکن از نیروهای عملیاتی اسرائیل 

 

92d9e01ec7fd9124fdcca99ab29ee6f7.png  A1-45.jpg unnamed_28129~5.jpg  

 

ابزارها ، شانس موفقیت و تلفات هر ابزار 

- جنگ الکترونیک ( در صورت استفاده تلفات به نصف کاهش پیدا می کند ولی شانس شناسایی زیاد می شود) 

- هواپیماهای اف 35 ( به شرط سری بودن برنامه 30 درصد تلفات)

- موشک های کروز هوا به زمین ( به شرط سری بودن برنامه 50 درصد تلفات) 

- موشک های بالستیک ( تلفات 10 درصد )

- استفاده از توان نیروی هوایی و کروز آمریکا ( میزان تلفات صفر )

F-35IsraelRolloutCeremony.jpg 73501.jpg s-l300.jpg  EN.jpg

 

- اقدامات پیش و پس برای حمله 

- رسیدن به وضعیت هشدار و آمادگی برای فراخوان نیروهای ذخیره

- استقرار تمامی سیستم های پدافندی به سمت حزب الله و ایران 

- در صورت گسترش درگیری، نابودی لبنان و سوریه و پیشروی در خاک دو کشور 

- وارد کردن نیروهای النصره و داعش برای درگیری در سوریه و زمینگیر کردن ایرانی ها 

- ذخیره مایحتاج اساسی در اسرائیل حداقل برای 3 ماه و آمادگی برای برقراری خط لجستیک از اروپا و آمریکا

- رایزنی برای حفظ خطوط هوایی نظامی با کشورهای حاشیه خلیج فارس بدون افشای برنامه اصلی 

- درگیر کردن کشورهای حاشیه خلیج فارس و آمریکا ، ترجیحا امارات برای حمله به جزایر ایرانی 

- بروز رسانی بانک اهداف در لبنان، سوریه، غزه و ایران و عراق

- .....

 

1045707529_0_467_5340_3350_1000x541_80_0_0_0a6853f920608aa5fb07e91294671aca.jpg 5ae8eef7fc7e9354608b45ea.jpg 

 

349.png

 

قابلیت دفاع اتمی 

07israelships1-superJumbo.jpg

 

- واکنش ایران و متحدینش

- پاسخ موشکی و جنگ تمام عیار

- حمله موشکی به تاسیسات هسته ای اسرائیل

- پاسخ از طریق نیروهای نیابتی از لبنان و خطر جولان از سمت سوریه

- ترورهای هدفمند شهروندان و مقامات اسرائیل و موساد 

- درگیری محدود با امریکا 

- عدم پاسخ و محکوم کردن

Screenshot_20201104_200408.jpg  cordesman-2.jpg  3523975.jpg

 

- واکنش جهانی 

- محکومیت از سمت کشورهای اسلامی ( در مقام قطعنامه بر نمی آیند)

- محکومیت کشورهای غیر متعهد ( قطعنامه پیشنهادی می دهند)

- درخواست خویشتن داری از سمت اروپا به ایران

- سکوت امریکا و حمایت کامل عملی از اسرائیل

 

- راهکار بهینه

برای اطمینان پیش از حمله منابع ایران باید بسته شود که شانس ایران برای رسیدن به یک جنگ تمام عیار و گسترش درگیری بسته شود. 

به دلیل تمایل دولت به مذاکره و نوع پاسخ ایران به ترور قاسم سلیمانی احتمال بالایی داردکه ایران پاسخ آنی ندهد. 

عدم پاسخ آنی فرصت اجبار ایرانی ها و بزرگ نمایی پاسخ آمریکا و اسرائیل را توسط رسانه ها می دهد. 

بهترین حالت درگیر کردن آمریکا و حمله از سوی نیروهای آمریکایی علیه اهداف اتمی ایران است. 

 

در صورت تحقق 4 مورد بالا عملیات توجیه و اجرایی است. 

عالی ترین سطح ایجاد منطقه ممنوع پرواز یا محاصره دریایی بر بخشی از ایران است که باید توسط امریکا تامین شود. 

 

Syria.jpeg im-10088.jpg 

 

 

بخشی از سناریوهای بحث شده:

Israel: Possible Military Strike Against Iran’s Nuclear Facilities

https://fas.org/sgp/crs/mideast/R42443.pdf

Israel and Iran : A Dangerous Rivalry

https://www.rand.org/content/dam/rand/pubs/monographs/2011/RAND_MG1143.pdf

Study on a Possible Israeli Strike on Iran’s Nuclear Development Facilities 

https://csis-website-prod.s3.amazonaws.com/s3fs-public/legacy_files/files/media/csis/pubs/090316_israelistrikeiran.pdf

Israel’s Response to a Nuclear Iran

https://www.hoover.org/sites/default/files/issues/resources/strategika_issue_35_web.pdf

Aَn israeli military strike against iran's nuclear sites 

http://portal.idc.ac.il/he/schools/government/research/iran/media/documents/israeli-israeliattackisnotthesolution.pdf

 

امیدوارم بعد از خواندن این متن کمی ترس از حمله به ذهنمان بیاید تا بیاد آوریم که دشمن منتظر کوچکترین فرصت برای این اقدام است و ذره ای غفلت فاجعه ای را رقم خواهد زد. 

طبق این سناریوها

تنها شرط عدم وقوع درگیری و عدم حمله به ایران ، گروگان گرفتن منافع رژیم اشغالگر قدس در سرزمین های اشغالی است. 

 

اگر آنها بفهمند که هر حمله ای به تاسیسات هسته ای با پاسخ انی و بدون تصمیم گیری مقامات جمهوری اسلامی انجام می شود از حمله خودداری خواهند کرد. 

پس نتیجه گیری آنها را تکرار می کنم 

 

تنها شرط عدم وقوع درگیری و عدم حمله به ایران ، اطمینان از پاسخ قاطع و آنی ایران به رژیم اشغالگر قدس است. 

 

امیدوارم دوستان در بحث های استاتوسی خود نگاه دشمن را درک کرده و از چشم او و نه بر اساس احساس خام صحبت کنند 

برسد به دست مسئولین کشوری و نظامی

ویرایش شده در توسط arminheidari
تنظیم مجدد ابعاد تصویر
  • Upvote 8

به اشتراک گذاشتن این پست


لینک به پست
اشتراک در سایت های دیگر
21 hours قبل , arminheidari گفت:

...

تولید سناریو در حقیقت شبیه سازی یک اتفاق احتمالی است که با مطرح شدن اتفاق در یک زمان فرضی آغاز می شود. جلسه ای شبیه به بازی وارگیم که به دنبال ایده ها و پیش بینی های ناب است.

...

 

سلام و تشکر از بابت مطالبی که تهیه می فرمایید . 

 

یک نکته ای که وجود دارد این است که بسیاری از مطالبی که ذکر شد در مبحث مدیریت و آنالیز ریسک می گنجند و نه مدیریت بحران

 

در حقیقت بحران قالبا وضعیتی اضطراری است و نه مزمن ، قابل پیش بینی نمی باشد (البته می تواند وضعیتی باشد که قابل حدس از قبل است) ، شما در آن محدودیت زمانی دارید و همزمان غافل گیر می شوید ، کسب اطلاعات ، ارزیابی و نتیجه گیری از آن مخدوش می شود و و عدم اطمینان شدیدی در آن حکم فرماست و وضعیت های خاص روانی غیر قابل پیش ادراک بروز می کند .

 

بهتر است بگوییم بحران حالتی است که شما آن را  نتوانسته اید پیش بینی کنید یا در آنالیز ریسک و اقدامات از پیش تعیین شده برای آن دچار اشتباه شده اید (ریسک های از کنترل خارج شده) .

 

نکته دیگر اینکه ادراک بحران همیشه آسان نیست . گاهی شما در بحران قرار گرفته اید و نتوانسته اید آن را تشخیص دهید . در حالت نزدیک به بحران هم درک نشانه های وقوع آن بسیار سخت می باشد .

 

مبتنی بر موارد بالا مدیریت بحران 5 مرحله در بازه زمانی کوتاه دارد

  1. وضعیت سفید - بروز نشانه های اولیه بحران
  2. وضعیت زرد - انجام اقدامات برای جلوگیری و گسترش و تشدید بحران
  3. وضعیت قرمز - بروز بحران و انجام اقدامات برای محدود کردن خسارت های بحران
  4. وضعیت نارنجی - ترمیم آثار بحران
  5. وضعیت آبی - جلوگیری از بحران زایی مجدد و یا مسدود کردن راه های ایجاد بحران های جدید 

 

 

 

 

  • Upvote 5

به اشتراک گذاشتن این پست


لینک به پست
اشتراک در سایت های دیگر
بر 13 آذر 1399 در 12:07 , HRA گفت:

 

سلام و تشکر از بابت مطالبی که تهیه می فرمایید . 

 

یک نکته ای که وجود دارد این است که بسیاری از مطالبی که ذکر شد در مبحث مدیریت و آنالیز ریسک می گنجند و نه مدیریت بحران

 

در حقیقت بحران قالبا وضعیتی اضطراری است و نه مزمن ، قابل پیش بینی نمی باشد (البته می تواند وضعیتی باشد که قابل حدس از قبل است) ، شما در آن محدودیت زمانی دارید و همزمان غافل گیر می شوید ، کسب اطلاعات ، ارزیابی و نتیجه گیری از آن مخدوش می شود و و عدم اطمینان شدیدی در آن حکم فرماست و وضعیت های خاص روانی غیر قابل پیش ادراک بروز می کند .

 

بهتر است بگوییم بحران حالتی است که شما آن را  نتوانسته اید پیش بینی کنید یا در آنالیز ریسک و اقدامات از پیش تعیین شده برای آن دچار اشتباه شده اید (ریسک های از کنترل خارج شده) .

 

سلام و تشکر از شما

 

در مورد بحران مدیریت شامل سه مرحله پیش از بحران، حین بحران و پسا بحران داریم

آنالیز رسیک در مرحله پیش از بحران قرار می گیرد و بعد از سناریو سازی برای ارزش گذاری استفاده می شود

هدف تخمین خطر و اختصاص بودجه و اقدامات لازم متناسب با احتمال خطر است

 

در کشور ما کل فرآیند رو مدیریت بحران می نامند حداقل از نظر اجتماعی اینگونه است

هدف از این مقاله هم مخاطب عام هست تا بصورت ساده با اصول و تفکر مدیریت آشنا شود

و اختصاصا در این مقاله هدف آشنایی مخاطب و درک پیشگیری از بحران است چون یا توجه به شرایط کشور به اندازه کافی با مدیریت حین بحران آشنا است

 

در کشور ما هم همیشه تمرکز در حین بحران بوده و برای همین امر مجبور به انتخاب بین بد و بدتر هستند 

در حالی که عقل سلیم حکم می کند که با پیشگیری از بحران مانع شرایط شب امتحان و .. . شویم

 

 

  • Upvote 3

به اشتراک گذاشتن این پست


لینک به پست
اشتراک در سایت های دیگر
هم اکنون, arminheidari گفت:

در کشور ما کل فرآیند رو مدیریت بحران می نامند حداقل از نظر اجتماعی اینگونه است

 

هم اکنون, arminheidari گفت:

و اختصاصا در این مقاله هدف آشنایی مخاطب و درک پیشگیری از بحران است چون یا توجه به شرایط کشور به اندازه کافی با مدیریت حین بحران آشنا است

 

سلام

نه در کشور ما هم مدیریت ریسک و بحران با هم متفاوت هستند ، حالا بماند که خود ریسک می تواند شامل مخاطره ، تهدید و یا حتی فرصت باشد و همانطور که گفته شد به نظرم بحران و ریسک تفاوت های زیادی با هم دارند و بسیار ی از موارد بیان شده برای مدیریت ریسک می باشد ککما اینکه همان ریسک می تواند خود به سمت بحران رود . 

  • Upvote 1

به اشتراک گذاشتن این پست


لینک به پست
اشتراک در سایت های دیگر

تجربیات شنیداری از یک مدیر - قسمت دوم

 

گفتگویی با مرتضی سلطانی
مرتضی سلطانی کارآفرین بزرگ و بنیان گذار مجموعه زر ماکارون و زرفروکتوز در گفتگو با دانشجویان کارآفرینی دانشگاه تهران از سرگذشت و عقاید خود میگوید.
 

mrtDy-slTny-qhrmn-twlyd-900x450.jpg

https://www.aparat.com/v/sIben

 

85103_935.jpg

چند نکته خلاصه

 

* مزیت های گروه زر ماکارون

- تحقیق و توسعه R&D 

- تنفیض اختیارات

 

* بازار مواد غذایی به شدت بر بازار خودرو مزیت داشت چون ساده و پرتقاضا بود

 

* ماشین آلات نو نخریدم بلکه آلمان رفتم و یک کارخانه قدیمی رو دمونتاژ کردم و ایران اوردم، تازه یه پولی هم بهم دادن

اینجا فهمیدم که تجهیزات استوک و دست دوم چه ارزشی دارد

ماشین دست دوم در هامبورگ، ماشین دست دوم در کلن هست و ... 

 

* آرد یارانه ای بلای جان این صنعت بود 

 

* تیم جمع کردن وقتی پول نداری با وقتی پول داری خیلی فرق می کنه 

وقتی پول نداری برای تیم جمع کردن باید التماس بکنی، با رفاقت و دوستی تیم رو جمع کنی 

 

* بهتر است بدانیم چه کاری می کنیم، وقتی به عمقش پی ببریم می تونیم پیشرفت کنیم

اول سوله رو پوشش می دادیم، اون موقع گفتن ساختن سوله کار تو نیست برو 

بعد با کمک یه متخصص شروع کردیم به ساخت سوله 

 

* کارآفرین فقط با امید زنده است، سد شکنی می کند 

خودش رو با حاشیه معطل نمی کند

 

* پول مفت و رانت دشمن پیشرفت است. 

 

* رقیب خوب یک معلم است که مدام باعث درک تفاوت ها و بهبود مستمر است. 

 

* پسر من ، بیشتر از کارگرها کار می کند 

در خانه خانمم غذا به اندازه غذا درست می کند و به موقعش به نیازمندان دست باز برخورد می کند. 

 

* اگر صفر بشم، فردا صبح اولین کاری که می کنم 

از فرصت هایی که داشتم و درست استفاده نکردم اینبار درست استفاده می کنم. 

 

mrtDy-slTny-7-1024x614.png

تقدیم به جناب @worior که به مسائل مدیریتی استاد هستن

 

  • Like 1
  • Upvote 10
  • Downvote 1

به اشتراک گذاشتن این پست


لینک به پست
اشتراک در سایت های دیگر

مدیریت کاربردی علوم 

 

در ادبیات فارسی ضرب المثل مشهوری از شیخ اجل داریم که 

یکی را گفتند: عالم بی عمل به چه ماند؟ گفت: به زنبور بی عسل.

 

و فردی که علوم زیادی را فرا بگیرد ولی از آن ها استفاده نکند به حماری تشبیه می شود که کوهی از کتاب را بدوش می کشد. 

 

385264_263.jpg

یک مدیر موفق و کارآمد بیشتر از آنکه به محاسبات مهندسی و طراحی مسلط باشد باید مفاهیم مهندسی مسلط باشد

تا بتواند با کمک این مفاهیم تحلیل های تقریبی خوبی داشته باشد.

****************************

 

یکی از بزرگ ترین مشکلات در کشور ما، عدم توانمندی در استفاده از علوم بصورت کاربردی و با هدف رفع مشکل هست. 

 

با رشد دانشگاه ها تعداد مقالات منتشر شده شتاب بسیار بالایی گرفته بویژه در ایران ولی این رشد به منزل رشد علوم صنعتی نیست، در آمریکا از هر 3 سه مقاله علمی یک مورد به تاثیر در صنعت ختم شده است در حالی که این نسبت برای ایران خوشبینانه یک به 10 است. اما دعوای بین علم و صنعت در مورد عدم درک طرفین سبب شده است این درد و هدف گذاری اشتباه در تولید مقالات علمی پررنگ تر شود. به تازگی در کشور ما موجی راه افتاده است که در پی تولید مقاله های کاربردی در کشور است، مقالاتی که گره از کار صنعت بگشاید تا اینکه آمار تعداد مقالات را بالا ببرد. 

57620638.jpg

تولید فناوری نکته مهمی است که یک علم را کاربردی می کند. 

پیش تر ابتدای تاپیک در مورد تفکیک بین تولید علم، تولید فناوری، تولید صنعتی بحث شده بود. 

 

استفاده خلاقانه از فناوری

اما این تولید فناوری همیشه به شکل فیزیکی نیست بلکه گاها بصورت روش کار و نحوه استفاده از فناوری ارائه می شود. این شکل از تولید فناوری بیشتر از اینکه در موسسات علمی دیده شود در بین افراد تنبل و دزد دیده می شود که از علم برای کاهش کار فیزیکی خود استفاده می کنند. 

این بخشی هست که در مورد علوم کاربردی باید به آن دقت کرد چرا که بهینه کردن علوم را با کمترین هزینه و تنها با خلاقیت تضمین می کند. 

 

برای درک بهتر مثالهایی خلاقانه از علم و فناوری بیان می شود: 

 

* برای اولین مثال یادمان باشد جوش استلین یا همان برنال تنها شعله ای هست که می تواند فولاد را ذوب کند و این روش برشکاری برای اولین بار توسط دزدان بانک در حین سرقت از گاوصندوقی فولادی استفاده شد.

jwshkhr-syr-1.jpg

 

--------------------------

بهترین مثال ها از بکارگیری علوم را شاید در سریال ها باید دید. 

* مثال دوم: سریال فرار از زندان Prison Break 

mov_srl_4859_1-b.jpg

این سریال سراسر استفاده از علوم مهندسی به صورت کاربردی بود که نشان می داد درک مفاهیم و محل استفاده از آنها بسیار مهمتر از خود محاسبات است. 

شاید لذت مهندسی را در این فیلم خیلی بیشتر بتوان حس کرد. 

 

در یک نمونه با کشیدن یک نقش روی دیوار ، سه نقطه کلیدی در دیوار ترسیم کرد و با تخریب این سه نقطه دیوار مسلح را به کمترین استحکام رساند. 

Riots2C_Drills_and_the_Devil_PB_S1E06.jpg

 

---------------------

مثال سوم: فیلم نقشه فرار 

Escape-Plan-2013.jpg

این فیلم نیز پر از نکات کاربردی علوم مهندسی بود، نکاتی که در کتاب ها هست ولی کمتر به آنها پرداخته می شود و شاید در استانداردهای مهندسی کمی به آنها اشاره شده باشد. 

 

اولین نکته جالب نگاه جستجوگرانه به اطراف توسط نقش اول فیلم بود که با پرچ فولادی در بدنه آلومینیومی یک راه فرار دید

چرا که پرچ فولادی بعد از زنگ زدگی استحکام خود را از دست داده بود و با گرم کردن ان باتوجه به حجم انبساط حرارتی فولاد و آلومینیوم، پرچ ها جای خود بیرون پریدند. 

این تکنیک ترکیب دید خوب با دو نکته مهندسی عمران و مهندسی مکانیک است. 

1~23.jpg

 

یا در بخش دیگری از فیلم ، برای پیدا کردن مختصات خود در دریا از روش های قدیمی دریانوردی و ستاره شناسی استفاده کرد و مختصات تقریبی خوبی بدست اورد. 

ابزار زاویه یابی هم ابزاری ساده و موجود در اطرافش بود. 

 

2~14.jpg 3~13.jpg

 -----------------

مثال چهارم سریال بریکینگ بد Breaking Bad

سریال بریکینگ بد هم داستان یک معلم شیمی هست که وارد کار تولید مواد مخدر صنعتی می شود و از همان علومی که به بچه ها در مدرسه تدریس می کرد شروع به این کار نمود. 

چندین بار در سریال گفته شد این همان مطلبی بود که سر کلاس گفتم و شما گفتید کجای زندگی به درد ما می خورد. 


unnamed_28129~7.jpg 4990324-16x9-xlarge.jpg

 

خورده شدن پلاستیک های معمولی توسط اسید یکی از مواردی بود که توی ایران خیلی باز خورد داشت و همه این درس را فهمیدند. 

-----------------------------------------------

 

در انتها با مرور همه این موارد می توان گفت که فرد یا مدیری موفق هست که ظرفیت ها و پتانسیل های اطراف خود را بشناسد و چالش ها فرصت هایی با هزینه های اندک ایجاد کند. 

چیزی که در دو مقاله قبلی به آن پرداخته شد. 

 

چگونه بدون بودجه می توان تولید کرد؟

 

گفتگویی با مرتضی سلطانی

 

 

500x488_1560062092878397.png

 

*** تقدیم به همه تنبل هایی که اثبات کردن چند دقیقه فکر کردن از صد ساعت حفظ کردن بهتر هست. 

ویرایش شده در توسط arminheidari
  • Upvote 7

به اشتراک گذاشتن این پست


لینک به پست
اشتراک در سایت های دیگر

تجربیات شنیداری از یک مدیر - قسمت سوم

 

روزی که مدافع تولید بومی، خرید خارج کرد

 

همیشه در شرکت به دنبال بهینه کردن هزینه ها بودم، و در این راه استفاده از منابع و ظرفیت های شرکت برایم اولویت بود 

بارها شده بود که با اصرار جلوی بعضی خرید ها رو می گرفتم و با سختی به خودم کار را در شرکت جمع می کردم 

بحث اقتصادی نبود دنبال بومی سازی دانش ها در خود شرکت بودم با کار نیرو همیشه کنار می آمدم و اجازه خطا کردن را به آنها می دادم

چون معتقد بودم تا زمانی که اشتباه نکند یاد نمی گیرد و اگر اشتباه کوچک نکند اشتباه بزرگ را راحت انجام می دهد

و واقعا هم همینطور بود در هر کاری تجربه کسب می کردیم و با سعی و خطا بر آن توانمندی مسلط می شدیم ، اینگونه سبد خدمات و محصولات شرکت غنی تر می شد

 

اما روزی اتفاقی افتاد که برای خود من عجیب بود

من که مدافع همیشگی تولید بودم بر خلاف نظر همه رای به خرید خارج دادم و پای این خرید ایستادم، به حدی که رئیس مهندسی به قهر از شرکت خارج شد

اما چرا؟؟؟؟

inhouse-vs-outsource.jpg

 

داستان آن از آنجا شروع شد که مطابق با برنامه ریزی توسعه شرکت ، می بایست دستگاه هایی را برای سال بعدی فراهم می کردیم 

ترجیح اول ساخت در داخل شرکت بود ، رئیس مهندسی مسئولیت تولید در داخل را برعهده گرفت 

اولین گام تهیه نقشه ها و برآوردهای مالی بود ولی بعد از 4 ماه خروجی مشخصی به بخش توسعه داده نشد 

به واحد مهندسی اعلام شد که تا دو هفته دیگر جلسه تعیین تکلیف برگزار خواهد شد و باید به سوالات زیر پاسخ دهند

باتوجه به اهمیت دستگاه و فرصت باقی مانده تا سال جدید اقدام به استعلام از خارج شرکت و قیمت گیری کردیم

NEWS~1.png

- برآورد مالی انها از ساخت دستگاه چقدر خواهد بود؟ 

- برنامه زمان بندی و زمان ساخت دستگاه چقدر خواهد بود؟ 

- گام های ساخت دستگاه چگونه خواهد بود؟ 

 

در روز جلسه بخش مهندسی به سوالات بالا پاسخ داد 

- در مورد مالی قیمت آنها 50 هزار دلار کمتر از نمونه خارجی بود

- از نظر زمانی گفتند در همان زمان ادعایی سازنده خارجی خواهند ساخت 

- گام های ساخت را مبهم توضیح دادند. 

- مزایای دستگاه خود را توضیح دادند 

 

جلسه تقریبا به نفع بخش مهندسی پیش می رفت که برخلاف انتظار همه گفتم من مخالف انجام کار توسط بخش مهندسی هستم و باید کار به سازنده بیرونی واگذار شود. 

خودم هم کمی گیج بودم ولی مطمئن بودم که برون سپاری دستگاه کار درستی هست 

در جلسه همهمه شد که چرا ؟ رئیس مهندسی که بهت زده بود گفت این همه ما زحمت کشیده ایم و تو میگویی بدهیم بیرون بسازند با قیمت گرانتر 

به او جواب دادم بله، چون شل و ول کار می کنید

Lazy-employee.jpg

در تصمیم گیری ها تردید می کنید و عملا زمان بندی رعایت نخواهد شد

زمان را که از دست دهید قیمت سربار شما زیاد خواهد شد و از قیمت خارجی بالاتر خواهد رفت 

چون کار خود را روی دوش نیروهای دیگر می اندازید و می خواهید با تلفن کردن کار را انجام دهید 

شما هم قیمت نیروی مهندسی رو در محاسباتتون لحاظ نکردید و مطمئن هستم که با درگیر کردن بخش تولید درآمد شرکت رو متوقف میکنید.

چون وسط کار که گیر کنید، کار را رها می کنید و ما مجبور خواهیم شد کار نصفه کاره شما را تمام کنیم و بخش من وقت اضافه برای انجام کار شما ندارد 

17-1-21-181728photo_2017-01-21_17-55-56.jpg

برای خودم این حرف ها عجیب بود، 

رئیس مهندسی از عصبانیت رو به مدیر شرکت کرد و گفت می خواهی جنس گرانتر بخری 

او هم به تردید افتاده بود ، نگاهی به من کرد و گفت مسئولیت توسعه شرکت با مهندس است و باتوجه به راهبردی بودن دستگاه برای تولید سال اینده، اگر مسئولیت این کار را می پذیرد دستگاه برون سپاری شود، این حرف تیری بود بر پیکر رئیس مهندسی با عصبانیت از صندلی بلند شد و جلسه را به نشانه قهر ترک کرد 

و من هم دستور خرید را امضا کردم 

 

وقتی از جلسه بیرون می آمدم از خودم پرسیدم چرا چنین حرفی زدم ؟ چرا حس من این گونه مرا هدایت کرد؟ 

با خودم گفتم تو همیشه از تولید داخل حمایت کردی و به مدیران کشوری میتاختی و الان میگی نه ، آخر چرا؟؟ 

ولی یادم آمد

یادم آمد که در پروژه ای قبل تر کار نیمه کار رها کرده بودند و مجبور شده بودیم با قیمت بیشتر و نزدیک به آبروریزی کار را جمع کردیم

یادم آمد که چندین بار کارهایی را به نیروهایش می سپردم و هر بار با بهانه ای از زیر انجام آن شانه خالی می کردن 

یادم آمد که در هر پروژه ای که کار کرده بودم گره های کوری ایجاد می شد که ما را مجبور می کرد که شب در شرکت بمانیم و پا به پای نیروهای کارگر کار کنیم 

یادم آمد که در گره ها بخش مهندسی میگفت چرا من از جیبم هزینه کنم، یا اینکه من تا ساعت 3 بیشتر تایم کاری ندارم، یا .... 

156243800-stock-vector-business-people-team-lay-the-blame-at-someone-slander-and-responsibility.jpg

همه اینها یادم آمد و فهمیدم که چرا نباید این کار را به بخش مهندسی واگذار می کردم 

چون بخش مهندسی نشان داده بود که به کارش تعهد ندارد و تا آخر پای کارش نمی ایستد

و من در این دستگاه جای ریسک و خطر نداشتم و هرگونه بی تعهدی به کار ، کل تولید را در خطر قرار می داد

 

اینجا بود که فهمیدم چرا در کشور ما به بخش های دانشگاهی و تولید داخل بها داده نمی شود،

فارغ از بحث های رانتی در کشور ما مشکل خرید خارج ناشی از بحث بر سر توانمندی نیروهای داخلی نیست بلکه بحث بر سر اطمینان پذیری هست

اطمینان پذیری نکته ای هست که نیروی داخلی باید ایجاد کند و نشان دهد که ابتدا از پس کار بر می آید و دوم نسبت به کار خود متعهد است و دست مدیر را در پوست گردو نمی گذارد. 

au9i1g9hn-1200x595.jpg

در چنین شرایطی لازم هست که نیروی داخلی اطمینان سازی انجام دهد 

1- اطمینان سازی با تولید محتوا و مستندات فنی ایجاد می شود 

2- اطمینان سازی با نمونه سازی ایجاد می شود 

3- اطمینان سازی با بیلان کاری بدست می آید 

 

کارهایی که در کشور ما به عنوان مجانی کار کردن شناخته می شود ولی در اصول بازار و مدیریت به عنوان نفوذ در بازار معرفی می گردد. 

 

rater-featured-image.jpg

 

شاید در دوران دانشجویی خود به بخش های صنعتی سر زده باشید معمولا با روی گشاده برخورد نمی کنند و همانند یک کارآموز که امده یک نمره ای بگیرد و برود برخورد می کنند ،

 

شاید شنیده باشید گفته باشند که 

"اومدید چهار تا کتاب بنوسید و بروید، ما همین کتاب ها رو داریم "

"حالا این دستگاه چی داره که شما اومدید روش کار کنید" 

"این چیزهای تئوری که شما میگید بدرد ما نمیخوره" 

" معمولا پیشنهاد های شما فضایی هست و عملی نیست" 

و ....

بطور خلاصه فکر می کردند آمده ایم یک گزارش بنویسیم و بعد برویم

 

خیلی ها سرخورده می شوند و سریع از صنعت خارج می شوند و به محیط امن خود باز می گردند ولی بعضی صحبت های بخش های بهره برداری و تعمیرات را یادداشت می کنند و بعد از تحقیق و مطالعه پاسخ هایی ساده ولی دقیق به دغدغه های انها می دهند و این آغاز  اعتماد سازی است 

فقط به یک دلیل چون خروجی توانسته بود باری از روی دوش آنها بر دارد و آنها حس کرده بودند که می توانند از طریق این افراد مشکلات خود را حل کنند 

 

 

ویرایش شده در توسط arminheidari
  • Like 1
  • Upvote 10

به اشتراک گذاشتن این پست


لینک به پست
اشتراک در سایت های دیگر

مهندسی طراحی یا مهندسی فروش 

 

برخلاف انتظار مهمترین پارامتر در مدیریت پول نیست بلکه زمان است 

زمان تصمیم گیری، زمان پاسخگویی، زمان تولید، زمان تحویل و ... مرکز اصلی یک پروژه هستند و از دل این واژه ها موضوعاتی چون هزینه ، صرفه اقتصادی و ... بیرون می آید. 

اما برای تولید و انجام کار خوب همیشه زمان نیاز هست در حالی که انسان ها در رقابت با زمان هستند 

پارادوکسی بین خدمات خوب در کمترین زمان 

اما بشر دوپا برای این خواست راهکاری پیدا کرده است، غذای سریع 

1_WvLFjvNVwfzSCKnlqYREqg.jpeg

 

برای درک بهتر شاید دو مثال راهگشا باشد

در خانه از مادر درخواست غذای خاصی مثل کباب کوبیده می کنید، از زمان درخواست تا اماده شدن حداقل 4 ساعت طول میکشه ، غذای تمیز و باکیفیت است. 

به سراغ یک کترینگ غذا می روید در کمتر از 10 دقیقه یک چلو کباب به شما می دهد، کیفیت قابل قبول است. 

چرا مادری که هنر اشپزی اش یکی از تخصص های او است از کترینگ کندتر غذا را می پزد؟ مشکل کجاست؟ 

mamanPaz_6.jpg            249244.jpg

 

600-literally-fast-food.jpg

جواب نکته ای راهبردی است. 

در کترینگ نحوه طبخ غذا از پیش مشخص بوده و روش ماشینی است. 

در کترینگ مشتری عام است و ذائقه خاص وجود ندارد. 

در کترینگ مواد غذایی پیش آماده است. 

در کترینگ تنوع غذا محدود است. 

 

این مواد در یک خانه معمولا رعایت نمی شود و برقرار نیست. 

ولی نکات مطرح شده نه فقط در تولید غذا که در تولیدات صنعتی هم مطرح می شود. خانه های پیش ساخته، کانکس ها یا سناریوهای از پیش تایید شده از این دست موارد هستند. 

 

 

مدیریت بحران 2 - نوشتن سناریو

 

63m9fqw7hzdl4oxi21bkeprgsu5vnacyjt8.jpg qbl-Hml-pysh-skhth.jpg

 

در امور مهندسی و بازاریابی از این اصول برای تفکیک مابین طراحی پایه و فروش استفاده می شود و دو عنوان مهندسی طراحی و مهندسی فروش تعریف می گردد. 

مهندسی طراحی:

به عنوان طراحی دقیق همراه با محاسبات و تحلیل های دقیق 

مهندسی فروش: 

استفاده از جداول از پیش اماده برای پیشنهاد فنی و مالی در کمتر از 1 دقیقه تا 1 ساعت 

t11.jpg

حلقه ارتباطی مابین بخش مهندسی طراحی و مهندسی فروش ، جداول و محاسبات تقریبی است که از طرف بخش مهندسی طراحی برای بخش مهندسی فروش تهیه می شود. بخش مهندسی فروش بدون نیاز به فکر از روی جداول و محاسبات تقریبی پیشنهاد خوبی را در کمترین زمان به مشتری می دهد و با بالاترین سطح انعطاف پذیری فروش را به سرانجام می رساند. در صورتی که درخواست خاص و خارج از حالت عمومی باشد درخواست به بخش طراحی ارسال می شود تا با بررسی دقیق تر جواب بهینه آماده شود. 

در این حالت نیز بخش طراحی دسترسی به مدارک نیمه اماده داشته تا در این حالت نیز زمان صرفه جویی شود و در نهایت به سبد جواب های از پیش آماده اضافه گردد. 

 

 

مهندسی طراحی _____>>>>>  جداول پیش آماده و تقریبی  ---------->>>>>>    مهندسی فروش  _____>>>>>  پیشنهاد و فروش در کمترین زمان

 

77a6bf3f202522a15d55cd99c3f93966.png

 

نکته اصلی در مدارک و اطلاعات پیش آماده و تقریبی: 

هر چیزی که باعث شود محاسبات پیچیده و زمان گیر به انتخاب هایی ساده و سریع تبدیل شود

 

نمونه هایی از مدارک پیش آماده:

- لیست قیمت کالا ها 

- لیست تلفن های ضروری 

- لیست محصولات یا خدمات شرکت 

- زمان تحویل خدمات کالا 

- دستور العمل های بازرسی 

- محاسبات تقریبی 

- دستور العمل در خط مونتاژ

- و ....

 

برای مثال در خط تولید 

بر 10 آبان 1399 در 19:39 , arminheidari گفت:

در مورد خط تولید باید دانست که این بخش در حقیقت یک خط مونتاژ کار است که بدون فکر باید از بخش فناوری و طراحی تغذیه شود تا یک کار سری و ثابت را انجام دهد و تولید کند. در حقیقت چابکی کلید موفقیت خط تولید است در حالی که خط تولید خودرو در ایران بسیار سنگین و پر هزینه است. 

 

 

 

مهندسی فروش در صنایع نظامی: 

 

- پوسترهای نظامی جهت بازآموزی ها 

031_russia_weapon_ww2_04_military.jpg

- پوسترهای نظامی در خصوص قابلیت های تسلیحات و فروش

 

009_Ajax_military_ir.jpg  017_T90A_military_ir.jpg 

- محاسبات تقریبی موقعیت یابی و هدایت و هدف گیری 

bullet-rifle-trajectory-effects-gravity-forces-path.jpg

- سناریو، چک لیست و دستورالعمل اوضاع عمومی و بحرانی 

 

WEB-AdobeStock_85669666.jpg                         8-envelope_ourversion_medium.jpg

- تجهیزات پیش ساخته همچون خانه، دیوار و پل 

 

unnamed~19.jpg

 

و ...

 

وجود این موارد یعنی در کمترین زمان و با کمترین مشغولیت ذهنی یک نیاز و درخواست به بهترین نحوه پاسخ داده می شود. 

 

تقدیم به جناب @Overdose که دنبال جواب های سریع در کمترین زمان است. 

ویرایش شده در توسط arminheidari
تنظیم مجدد ابعاد تصویر
  • Upvote 13

به اشتراک گذاشتن این پست


لینک به پست
اشتراک در سایت های دیگر

مهندسی فروش در سطح مذاکرات بین المللی 

 

در خصوص مذاکره همیشه عده ای پیدا می شوند که ادعاهای ناممکن مطرح کنند ولی دانش مذاکره چیز دیگری می گوید. 

57.jpg

مطابق با دروس مذاکره درک صحیح از اطلاعاتی پایه ای 80 درصد موفقیت است و 20 درصد باقی به نحوه بیان و خلاقیت در بیان بستگی دارد. این اطلاعات به خوبی خط های قرمز، مباحث قابل مذاکره و مباحث غیرقابل مذاکره و گاهی غیر قابل صحبت را مشخص می کند و باایجاد یک روند استاندارد دسترسی به توافق را به واقعیت نزدیک تر می کند. 

- داشته های خود

- نیاز های خود

- داشته های طرف مقابل

- نیازهای طرف مقابل 

- راهکارهای ممکن برای ایجاد پل مشترک

mdhkhrh-1.jpg

اما این اطلاعات باید بصورت منظم و جمع بندی شده ارائه شود ، مطابق با تفکر مهندسی فروش 

چرا که بخش مذاکره کننده نه تخصص و نه وقت کار روی جزئیات ایده ها و داشته ها را نداشته و باید رو فرایند استفاده از این مطالب برای دستیابی به اهداف کار کند. 

 

این هم به عنوان مثالی که نشان می دهد عدم شناخت چه ضربه ای به فرصت های کشور وارد می کند 

بر 30 آبان 1399 در 23:26 , arminheidari گفت:

ناصر نوبری سفیر ایران در شوروی در سال های ۱۳۶۵-۶۹ که عامل اصلی فروپاشی شوروی را عزرائیل و به نوعی فروپاشی از بالا می داند، ناگفته های دیداری میان هاشمی و گورباچف را نیز چنین بازگو کرده است: «در جلسه خصوصی بین گورباچف و هاشمی که من هم حضور داشتم، گورباچف گفت امروز صبح جلسه پولیت بورو (دفتر سیاسی حزب کمونیست) بود، آنجا تصویب کردم آنچه شما بخواهید از تسلیحات نظامی در اختیار شما بگذاریم. ورقه سفیدی را نشان داد که پائین آن امضای تمام ۱۳ عضو پولیت بورو بود؛ گفت از همه امضا گرفتم، شما فقط در جای خالی بالا بنویسید چه چیزی می خواهید؟ من و آقای هاشمی به هم نگاه کردیم، هاشمی گفت چی بگوییم، گفتم وقت بگیرید تا فردا جواب بدهیم. شب هیات ایرانی ریخته بود بهم، حتی اعضای هیات نظامی هم نمی دانستند چه اقلام روسی سفارش بدهند. طوری شد که فردا وقتی با گورباچف جلسه خصوصی گذاشتیم، لیست درخواست های ما را که می دید می گفت اینکه قدیمی است :x، الان نام آخرین مدل این است و... لیست را اصلاح می کرد. بزرگترین قرارداد نظامی تاریخ ایران با رقمی بالغ بر ۱۰ میلیارد دلار در این سفر امضا شد. ما توانستیم آخرین تکنولوژی روسی مثل سوخوی ۲۴، میگ ۲۹ و...  برای اولین بار برای کشور زیردریایی بگیریم.» دیدار هیات اعزامی ایران با گورباچف برای ابلاغ پیام امام درباره فروپاشی کمونیسم و سفر ادوارد شواردنادزه، وزیر خارجه شوروی به تهران برای دیدار با امام در جماران و ناگفته های این دیدارها از دیگر خاطراتی است که در این گفت و گو شرح داده شده است. به گفته نوبری: «شواردنادزه نیم ساعت زود تر از دیدار با امام رسید. اضطراب شدیدی داشت. دستش چنان می لرزید که صدای استکان چای و نعلبکی که در دستش بود را می شنیدم. شواردنادزه گفت من مامورم این دیدار را به خوبی انجام بدهم و می ترسم بحرانی اتفاق بیفتد. من به شواردنادزه گفتم هر کاری که امام کرد، شما تبعیت کنید. حتی به او گفتم جلو نرود تا با امام دست بدهد. ببیند امام چکار می کند، او هم همان کار را تکرار کند. شواردنادزه همین کار را کرد.»

 

در خصوص برجام نیز شاید اگر منابع و مشاوره ها درست به تیم مذاکره کننده متصل میشد وضعیت به مراتب بهتر بود. 

نکته ای که در تیم مذاکره کننده غربی بویژه آمریکا بصورت تخصصی مشاهده شد. 

unnamed~20.jpg

تجربه ای که باید درک شود و باید بکار گرفته شود تا در هر مذاکره ای اعم از تعامل یا صادرات ویا خرید محصولات نظامی و یا غیرنظامی بتوان از حداکثر ظرفیت استفاده نمود. 

با دیدی که از نیروهای متخصص در جایگاه های مختلف سراغ داریم مشکل را باید در ارتباط بین بخش ها مختلف باید جستجو کرد

سیستم بروکراسی متاسفانه علارغم هدف گذاری برای تسریع در این ارتباطات سبب کند و یا حتی متوقف شدن این ارتباط مهم شده است. 

 

برای مثال در زمینه بحث حقوق بین الملل و کلمات درست برای سند حقوقی ، چه در زمینه مذاکرات برجام و چه در زمینه قرارداد های فوتبالی خلا شدیدی ایجاد شد که نتایجش را به عینه دیدیم. یعنی تیم مذاکره کننده از سلاحی به نام نگرش حقوقی محروم بوده است. 

10967948_324.png

صحبت های الهام امین زاده معاون سابق حقوقی رئیس جمهور

https://www.farsnews.ir/media/13990929000236/%D9%86%D9%82%D8%B4-%D9%81%D8%B1%DB%8C%D8%AF%D9%88%D9%86-%D8%AF%D8%B1-%D8%A8%D8%B1%D8%AC%D8%A7%D9%85-%D8%A7%D8%B2-%D8%B2%D8%A8%D8%A7%D9%86-%D9%85%D8%B9%D8%A7%D9%88%D9%86-%D8%B3%D8%A7%D8%A8%D9%82-%D8%B1%D9%88%D8%AD%D8%A7%D9%86%DB%8C

 

اما نحوه و شکل این اسناد چگونه باید باشد تا راهگشا باشد: 

- در سه سطح بصورت همزمان ارائه شود.
1- چکیده و شبه فهرست (ساده و فارغ از تکلف رسمی، مبتنی بر کلید های سند، در یک صفحه) Guideline شبه چارتی و چک لیستی

2- خلاصه مبتنی بر ارائه نکات و بخش های اصلی سند همراه ( روان و ساده بیان بگونه ای که بعد از خواندن آن کلیت سند اصلی و راهبرد آن درک شود) Guideline

3- سند تحقیقاتی اصلی ( اطلاعات اصلی در ان اورده شده و به عنوان یک کتاب مرجع قابل استفاده است، در موارد تخصصی تر به کتاب مرجع تر به شماره صفحه و محل ارجاع داده است)

 

* بخش اول و دوم معمولا همراه با هم ارائه شده و جمعا در دو کتابچه ارائه می شود. 

* معمولا تصاویر اینفوگرافی و چارت به شدت در آن استفاده می شود تا استفاده کننده سریعا متوجه مطلب شود. 

* یک نفر راهنما در این خصوص وجود دارد که در صورت لزوم هر ساعت شبانه روز قابل دسترس بوده و فایل ارائه او بصورت تصویری و صوتی همراه کتابچه موجود است. 

1601557424.jpg

چک لیست راهنمای مذاکره

 

022_S300_family_military.jpg                           012_russia_Submarine_military.jpg

                            یک نمونه اینفوگرافی راهنما در خصوص سیستم اس 300 روسیه                       یک نمونه اینفوگرافی در خصوص  زیردریایی های شوروی 

 

 

از این بابت رسیدن به درک صحیحی از موضوع مهندسی فروش برای ارتباط سریع تر و آسان تر بین نهاد بسیار راهگشا است. 

بر 27 آذر 1399 در 02:09 , arminheidari گفت:

در امور مهندسی و بازاریابی از این اصول برای تفکیک مابین طراحی پایه و فروش استفاده می شود و دو عنوان مهندسی طراحی و مهندسی فروش تعریف می گردد. 

مهندسی طراحی:

به عنوان طراحی دقیق همراه با محاسبات و تحلیل های دقیق 

مهندسی فروش: 

استفاده از جداول از پیش اماده برای پیشنهاد فنی و مالی در کمتر از 1 دقیقه تا 1 ساعت 

 

حلقه ارتباطی مابین بخش مهندسی طراحی و مهندسی فروش ، جداول و محاسبات تقریبی است که از طرف بخش مهندسی طراحی برای بخش مهندسی فروش تهیه می شود. بخش مهندسی فروش بدون نیاز به فکر از روی جداول و محاسبات تقریبی پیشنهاد خوبی را در کمترین زمان به مشتری می دهد و با بالاترین سطح انعطاف پذیری فروش را به سرانجام می رساند. در صورتی که درخواست خاص و خارج از حالت عمومی باشد درخواست به بخش طراحی ارسال می شود تا با بررسی دقیق تر جواب بهینه آماده شود. 

در این حالت نیز بخش طراحی دسترسی به مدارک نیمه اماده داشته تا در این حالت نیز زمان صرفه جویی شود و در نهایت به سبد جواب های از پیش آماده اضافه گردد. 

 

 

مهندسی طراحی ___>>>>>  جداول پیش آماده و تقریبی  -------->>>>>>    مهندسی فروش  ___>>>>>  پیشنهاد و فروش در کمترین زمان

 

 

در خصوص وزارت امور خارجه و وظایف این بخش در تهیه اطلاعات از طرف های خارجی در مقاله ای با عنوان " دیپلماسی فعال ولی پنهان " بحث شد. 

بر 30 آبان 1399 در 23:26 , arminheidari گفت:

رای درک رفتار بازوی های وزارت امور خارجه و اصلاح نگاه نیاز است که سفارت خانه های کشورهایی چون انگلیس، فرانسه، آلمان، ایتالیا و روسیه را به عنوان 5 سفارت خانه فعال و بابرنامه مدنظر قرار داد. با بررسی این 5 نمونه متوجه می شویم که بیشتر بودجه و پرسنل سفارت خانه ها غیرسیاسی بوده و در بخش سیاسی نیز تعاملات از جنس دیگر استمثال ها زیاد است ولی تاثیر و نتیجه این فعالیت دیپلماتیک فعال در سفر هیئت های اروپایی بعد از برجام به خوبی دیده شد. وقتی که هیئت های اعزامی از کشورهای ایتالیا و فرانسه بسیار آگاهانه و با دید دقیق وارد ایران شدند و با برنامه ریزی قبلی و اهدافی مشخص به سمت امضا نهایی توافقات تجاری و تامین منافع مالی خود بودند. این درحالی است که هئیت های ایرانی بدون برنامه و تنها جهت رایزنی اولیه به اروپا رفته بودند و عملا زمان های طلایی را از دست دادند.

 

بر 30 آبان 1399 در 23:26 , arminheidari گفت:

از این رو نگاه به وظایف سفارت خانه ها را در جهت حفظ و پیش برد منافع کشور باید بررسی کرد و شاید دسته بندی زیر را برای وظایف سفارت خانه ها ذکر نمود.

-          بخش فرهنگی

-          بخش تجاری صنعتی

-          بخش علمی و تحصیلی

-          بخش نظامی

-          بخش اجتماعی سیاسی

-          بخش صدور ویزا

-          بخش تعاملات دیپلماتیک

 

  • Upvote 10

به اشتراک گذاشتن این پست


لینک به پست
اشتراک در سایت های دیگر

ایجاد یک حساب کاربری و یا به سیستم وارد شوید برای ارسال نظر

کاربر محترم برای ارسال نظر نیاز به یک حساب کاربری دارید.

ایجاد یک حساب کاربری

ثبت نام برای یک حساب کاربری جدید در انجمن ها بسیار ساده است!

ثبت نام کاربر جدید

ورود به حساب کاربری

در حال حاضر می خواهید به حساب کاربری خود وارد شوید؟ برای ورود کلیک کنید

ورود به سیستم

  • مرور توسط کاربر    0 کاربر

    هیچ کاربر عضوی،در حال مشاهده این صفحه نیست.